Prise en charge du traitement des opérations, Elaboration et mise en œuvre des plans et stratégies pour atteindre les objectifs de l’entreprise, amélioration de la rentabilité et de la qualité des produits et des services, gestion du personnel, de la logistique et des ressources.
Gérante Adjointe
RAWDA-TOURS SARL
2024.05 - 2026.07
Organisation de voyages individuels ou groupés (Hadj, Omrah, Colonies de vacances …) réservation et vente de billets d’avion. Gestion de l’agence de voyage
Manager
A-Z Consulting S.A.R.L
2019.10 - 2024.04
Coordination des diverses prestations de services offertes par l’entreprise.
Gestion externe des RH (Recrutement, gestion administrative du personnel et de la paie, formation), accompagnement dans les démarches administratives en fin.
Organisation des activités et projets sur le terrain.
Suivi et fidélisation des relations avec les partenaires.
Développement des stratégies commerciales assurant le bon fonctionnement de l'entreprise.
Stagiaire au Service Clientèle
ECOBANK Mali
2019.02 - 2019.05
Accueil, renseignement et prise en charge de la clientèle.
Accompagnement des clients dans les ouvertures et fermetures de comptes.
Proposition et vente des produits et des services bancaires adaptés à leur profil.
Conseil et Fidélisation de la clientèle tout en valorisant les services du groupe.
Gestion des tâches administratives.
Personal Care Aide
Unlimited Care Inc.
2017.05 - 2018.09
Accompagnement et soutien des personnes âgées, handicapées ou dépendantes dans l’accomplissement de leurs actes essentiels de la vie quotidienne.
New York, Etats-Unis
Assistante Administrative et Financière
International Medical Corps
Bamako
2013.12 - 2016.02
Approvisionnement de la petite caisse par des retraits bancaires.
Gestion des paiements par la caisse tout en s’assurant que toutes les avances faites sont clôturées dans les délais selon les règles établies et surtout à la fin de chaque mois, et lors des fins de contrats.
Enregistrement quotidien des opérations de caisse et de coffre dans le Cash Transaction Journal et le Cost Point.
Contrôle de la caisse à la fin de chaque mois en collaboration avec le superviseur afin de procéder aux réconciliations bancaires selon les procédures d’IMC pour l’harmonisation de la comptabilité du bureau.
Scanning mensuel des documents financiers et administratifs de Bamako pour le siège.
Archivage des Documents.
Assistance au chef de Mission Pays.
Gestion des tâches administratives de l’office.
Secrétaire comptable
Collège Horizon Korofina
2012.09 - 2013.11
Accueil et information, inscriptions des élèves, gestion et suivi des dossiers.
Comptabilité.
Assistante administrative et commerciale
UAM (Associates universities of Mali)
2012.01 - 2012.12
Accueil et information, inscriptions des étudiants, démarches commerciales dans les établissements scolaires, rédaction des courriers, gestion et suivi des dossiers.
Assistante administrative
Huawei Technologies
Bamako
2009.01 - 2009.12
Accueil et information, rédaction des courriers, gestion et suivi des dossiers, organisation des déplacements (demande de visas, achat de billets d’avion, réservation d’hôtel…), facturation des prestations de services.
Bamako
Agent de location
Locatour
Bamako
2001.01 - 2002.12
Accueil et information des clients sur le choix de véhicule répondant à leur besoin et à leur budget, assistance dans les signatures des contrats de location, gestion des registres de location.
Bamako
Hôtesse d’accueil
Panafcom
Bamako
1998.01 - 2004.12
Organisation des séminaires et activités évènementielles, contribution à la réalisation d’opérations promotionnelles de l’entreprise.
Bamako
Formation
Formation Amadeus IATA - undefined
Certificate of completion - English as a Second Language
Suffolk County Community College
New York, Etats-Unis
Certificate of completion - Personal Care Aide
UNLIMITED CARE INC
New York, Etats-Unis
Certificate of Achievement - English connection classes
Johnson County Community College
Kansas, Etats-Unis
Maitrise - Sciences de l’éducation
Faculté des Lettres Langues Arts et Sciences Humaines de Bamako
Bamako, Mali
Licence - Sciences de l’éducation
Faculté des Lettres Langues Arts et Sciences Humaines de Bamako
Bamako, Mali
Diplôme d’Etudes Universitaires Générales - sciences de l’éducation
Faculté des Lettres Langues Arts et Sciences Humaines de Bamako
Bamako, Mali
Formation - Informatique
Technolab –ISTA
Bamako, Mali
Compétences
Maitrise de l’outil informatique
Word
Excel
Power Point
Langues
Français
Courant
Anglais
Courant
Bambara
Langue maternelle
Chronologie
Responsable des opérations
ADIBAMO-SARL
2024.05 - 2026.07
Gérante Adjointe
RAWDA-TOURS SARL
2024.05 - 2026.07
Manager
A-Z Consulting S.A.R.L
2019.10 - 2024.04
Stagiaire au Service Clientèle
ECOBANK Mali
2019.02 - 2019.05
Personal Care Aide
Unlimited Care Inc.
2017.05 - 2018.09
Assistante Administrative et Financière
International Medical Corps
2013.12 - 2016.02
Secrétaire comptable
Collège Horizon Korofina
2012.09 - 2013.11
Assistante administrative et commerciale
UAM (Associates universities of Mali)
2012.01 - 2012.12
Assistante administrative
Huawei Technologies
2009.01 - 2009.12
Agent de location
Locatour
2001.01 - 2002.12
Hôtesse d’accueil
Panafcom
1998.01 - 2004.12
Formation - Informatique
Technolab –ISTA
Diplôme d’Etudes Universitaires Générales - sciences de l’éducation
Faculté des Lettres Langues Arts et Sciences Humaines de Bamako
Licence - Sciences de l’éducation
Faculté des Lettres Langues Arts et Sciences Humaines de Bamako
Maitrise - Sciences de l’éducation
Faculté des Lettres Langues Arts et Sciences Humaines de Bamako
Certificate of Achievement - English connection classes
Johnson County Community College
Certificate of completion - Personal Care Aide
UNLIMITED CARE INC
Certificate of completion - English as a Second Language