KADIATOU THIAM
Bilingue - Spécialiste en Logistique et Transport
Bamako
Profil professionnel
Professionnelle rigoureuse, dynamique et polyvalente, avec 6 années d'expérience dans la gestion logistique, la gestion des stocks et la relation client au sein de compagnies multinationales. Bilingue (français et anglais), dotée d'excellentes compétences en communication, en gestion de la chaîne d'approvisionnement et en service client, avec un forte capacité d'adaptation et de travail en équipe.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Caissière & Gestionnaire de Stock
Carlcare Technology Mali
Bamako
2017.01 - 2023.01
- Présentation de l'entreprise: Service après-vente TECNO
- Gestion de la caisse : encaissements, suivi des transactions financières et clôture journalière
- Suivi et gestion des stocks d'accessoires : réception, contrôle, stockage, inventaire et optimisation des niveaux de stock via le logiciel ERP Works Can
- Relation client : accueil, orientation et gestion des demandes clients, garantissant une expérience client de qualité
- Supervision des ventes d'accessoires et gestion des retours clients
- Service après-vente TECNO
Agent de Transfert d'Argent
CE ED Citelum
Bamako
2014.01 - 2017.01
- Présentation de l'entreprise: Sous-distributeur Orange Money
- Traitement des opérations de transfert d'argent via Orange Money
- Vérification des documents clients et suivi des transactions financières
- Reporting hebdomadaire des opérations au superviseur
- Sous-distributeur Orange Money
Formation
Licence Professionnelle - Gestion de Logistique et Transport
École Supérieure de Gestion, d'Informatique et de Comptabilité (ESGIC)
2016.01 - 2019.01
Maîtrise - Anglais
Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako (ULSHB)
2007.01 - 2012.01
Compétences
- Gestion Logistique & Transport
- Gestion des Stocks
- Service Client & Communication
- Gestion de Caisse
- Microsoft Word
- Excel
- PowerPoint
- ERP Works Can
- FP-V Véhicule
- CRM
Personnalisé
- Formation en gestion de la relation client, Groupe Logitech International Sasu, Bamako, Mali, 01/01/15, 12/31/16
- Formation interne en gestion de caisse et CRM, Carlcare Technology Mali, 01/01/17, Present
Chronologie
Caissière & Gestionnaire de Stock
Carlcare Technology Mali
2017.01 - 2023.01
Licence Professionnelle - Gestion de Logistique et Transport
École Supérieure de Gestion, d'Informatique et de Comptabilité (ESGIC)
2016.01 - 2019.01
Agent de Transfert d'Argent
CE ED Citelum
2014.01 - 2017.01
Maîtrise - Anglais
Université des Lettres et des Sciences Humaines de Bamako (ULSHB)
2007.01 - 2012.01