CHEICK SIDY MOCTAR
Analyste de Crédit
Bamako
Profil professionnel
Fort de plus de 15 ans dans le secteur bancaire, je suis spécialisé dans le développement commercial et la gestion des risques. J'ai démontré ma capacité à atteindre les objectifs tout en assurant la satisfaction client, grâce à mon expertise en analyse financière et à mes compétences en leadership.
Vue d'ensemble
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Expérience
CHEF SERVICE MIDDLE OFFICE CREDIT
BANQUE ATLANTIQUE MALI
Bamako
2023.04 - 2026.06
- Analyser les demandes de crédits : S'assurer de leur opportunité commerciale
- Assurer le respect rigoureux de la politique et des procédures de la banque en matière de crédit.
- Préparer et assister au comité de crédit pour les dossiers relevant de ma Direction .
- Accompagnement de l'instruction et de la mise en place des dossiers de crédit initiés par le réseau, garantissant une conformité et une efficacité optimales.
- Orienter les commerciaux dans l'instruction et la structuration des dossiers de crédit et proposer les solutions de financement adaptées.
- Gestion de la préparation du comité de révision du portefeuille et du comité d'alerte ainsi que des recommandations desdits comités.
- Suivre la rentabilité et les performances du portefeuille et veiller à sa qualité.
- Alerte des commerciaux concernant le renouvellement des lignes de crédit et suivi de leur dénouement pour assurer une gestion proactive des relations clients.
- Amélioration des délais de traitement des dossiers de crédit et suivi des créances douteuses en étroite collaboration avec le service recouvrement, renforçant ainsi la gestion des risques.
- Formation des chefs de zone et d'agence sur les processus de crédit pour garantir leur efficacité.
- Coordination d'une équipe de quatre personnes pour atteindre les objectifs fixés.
CHEF D'AGENCE
BANQUE ATLANTIQUE MALI
2019.04 - 2022.04
- Gestion et développement stratégique du portefeuille clients de l'agence, incluant Particuliers, Professionnels et PME et PMI, ainsi que la supervision de 10 collaborateurs
- Planification et pilotage des activités de l'agence pour assurer l'atteinte des objectifs
- Animation et organisation des équipes de l'agence pour favoriser un environnement de travail collaboratif
CHEF D'AGENCE (Fondé de Pouvoir)
BANK OF AFRICA MALI (BOA) Agence Principale
Bamako
2012.04 - 2019.04
- Assurer la responsabilité globale de la Gestion et du Développement ; d'un portefeuille de 74 865 millions FCFA de Ressources avec 60 500 Comptes (Particuliers, Professionnels et PME & PMI) et le Management de trente-quatre (34) Collaborateurs (Responsable Commercial Particulier, Responsable Administratif, Chargé clientèle et Guichetiers).
- Planification et pilotage stratégique de l'activité de l'Agence pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
- Coordination des activités de l'agence pour assurer l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
- Gestion harmonieuse des ressources humaines et matérielles de l'agence, garantissant ainsi la cohérence organisationnelle et la représentation efficace de la Banque auprès des autorités.
- Développement du chiffre d'affaires par la prospection et le renforcement des relations avec les clients existants.
- Développement et mise en œuvre de stratégies marketing pour augmenter la clientèle de l'agence.
- Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
- Encadrement et développement continu de l'équipe pour garantir une expertise solide et un service de qualité.
- Instauration d'un climat de travail positif et motivant pour favoriser l'épanouissement professionnel des employés.
- Animation des réunions d'équipe pour favoriser la communication interne et maintenir un climat social positif.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
- Gestion financière de l'agence, suivi du budget prévisionnel, création et alimentation des outils de pilotage, production de reportings.
- Prise en charge du traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction dans le respect du cadre réglementaire.
- Reporting des chiffres d'activité, des tendances du marché et des opportunités commerciales, gestion du personnel et remontée des retours clients.
- Suivi des indicateurs de performance et ajustement des plans d'action pour optimiser les résultats.
- Obtention de la première position dans la catégorie A du Groupe BOA lors de la campagne Épargne 2017
- Obtention de la première place dans la catégorie A du Groupe BOA durant la campagne PME 2017
- Obtention de la reconnaissance en tant que première agence des mois de septembre et novembre 2017
- Collaboration avec les services supports tels que la comptabilité, le marketing ou les ressources humaines pour optimiser les performances globales.
- Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.
- Encadrement d'une équipe de 7 collaborateurs, coordination et suivi de l'activité, animation des réunions d'équipe.
CHARGE DE CLIENTELE
BANK OF AFRICA MALI (BOA)
2011.07 - 2013.09
- Gérer et développer le portefeuille de clientèle
- Négocier et vendre l'offre crédits, placements, produits et services adaptés aux besoins des clients dans le cadre de la stratégie commerciale définie.
- Évaluer et Suivre le risque et assurer le recouvrement commercial.
- Gérer les comptes en souffrances dans le respect des procédures de crédit
CHARGE DE CREDIT
BANQUE MALIENNE DE SOLIDARITE SA/BMS SA
2009.02 - 2011.05
- Négocier et vendre l'offre crédits, placements, produits et services adaptés aux besoins des clients dans le cadre de la stratégie commerciale définie.
- Gérer et développer le portefeuille de clientèle
- Évaluation et suivi des risques tout en garantissant le recouvrement commercial conformément aux normes établies.
- Gérer les comptes en souffrance dans le respect des procédures de crédit
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Collaborer en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
CHARGE D'AFFAIRES
ORIUM SA
Bamako
2008.09 - 2009.02
- Assurer toutes les activités de commercialisation des produits de la banque (BOA-Mali) .
- Tenir la caisse pour les opérations de transfert d'argent (Western Union) et les opérations de change manuel
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion proactive des situations d'urgence pour assurer la sécurité et la continuité des opérations. avec calme et sang-froid.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Développement de la capacité à apprendre rapidement de nouveaux concepts.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Communication des anomalies identifiées à la direction afin de faciliter une prise de décision éclairée. ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Création de relations positives avec les autres pour renforcer les compétences interpersonnelles.
- Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
- Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
- Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
- Création d'une relation de confiance avec les clients grâce à un service après-vente réactif et attentif à leurs attentes.
- Conduite d'entretiens découverte avec les prospects, présentation personnalisée de l'offre de produits ou services, réponse aux questions.
- Développement du portefeuille de clients en s'appuyant sur la prospection directe et la recommandation.
- Négociation et signature des contrats avec les clients, tout en respectant les objectifs de rentabilité.
- Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client, chiffrage du coût.
- Mise en œuvre de méthodologies agiles pour améliorer l'efficacité et la réactivité des équipes projets.
- Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
- Conseil auprès de la direction sur l'amélioration des performances, les investissements et la gestion des talents.
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET FINANCIER
AGENCE DE PRESTATIONS ET DE SERVICES (APS)
Bamako
2007.10 - 2008.08
- Gérer l'administration et le partenariat ;
- Tenir le secrétariat lors des réunions et rédiger les procès-verbaux ; préparer les correspondances ;
- Assurer l'exhaustivité et l'exactitude des comptes, classer, archiver et sauvegarder la documentation physique et informatique
Chargé de clientèle Particulier et PME
Ecobank Mali
2006.07 - 2007.01
- Gestion et développement d'un portefeuille de clients particuliers et PME
Assistant comptable
Centre de Service de Production Audiovisuelle (CESPA)
2005.10 - 2006.03
- Tenir le livre journal et le compte de gestion ;
- Rapprochement des comptes bancaires tenus par CESPA avec les relevés bancaires pour garantir l'exactitude des dossiers de contrat plan Etat-CESPA 2005.
- Réception et gestion des matériels, incluant l'enregistrement des entrées et sorties dans les fiches casier et le carnet de sortie pour un suivi rigoureux.
- Établissement de bons de commande basés sur le carnet des besoins pour assurer un approvisionnement efficace.
Assistant Bureau des Inspecteurs
Centre des Impôts IV
2004.12 - 2005.03
- Établir le rôle des taxes, enregistrer les fiches de déclarations fiscales
- Gestion des demandes de quitus fiscal, facilitant les processus administratifs pour les contribuables.
Formation
Maîtrise - Sciences Economiques option Gestion
Université de Bamako
Bamako 2000.10 - 2004.10
Baccalauréat Malien - undefined
Lycée Prosper Kamara
Compétences
- Développement et gestion de portefeuille clients Corporate
- Structuration et analyse des financements d'entreprises
- Analyse financière et maîtrise des risques de crédit
- Négociation commerciale et gestion de la relation client
- Pilotage de la performance commerciale et des résultats
- Management, coaching et développement des équipes
- Leadership, conduite du changement et gestion de projets
- Maîtrise des outils bureautiques, des solutions CRM et des applications bancaires
Informations complémentaires
- Cinéma
Langues
Français
Avancé
C1
Anglais
Élémentaire
A2
Bambara
Expérimenté
C2
Personnalisé
- Maîtrise des opérations de caisse et de guichet, finance sans frontière, Lomé, TOGO, 2011-01-01
- Transformation managériale, Cabinet Alsyn Consulting Group, Bamako, Mali, 2025-04-01
Certificats
Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, Ecole supérieure de la banque (ESBanque parcours e-learning), (Mars 2025)
LOGICIELS MALVEILLANTS – UTILISATEURS FINAUX (Juin 2025)
PROTECTION DES DOCUMENTS PHYSIQUES (Juin 2026)
Chronologie
CHEF SERVICE MIDDLE OFFICE CREDIT
BANQUE ATLANTIQUE MALI
2023.04 - 2026.06
CHEF D'AGENCE
BANQUE ATLANTIQUE MALI
2019.04 - 2022.04
CHEF D'AGENCE (Fondé de Pouvoir)
BANK OF AFRICA MALI (BOA) Agence Principale
2012.04 - 2019.04
CHARGE DE CLIENTELE
BANK OF AFRICA MALI (BOA)
2011.07 - 2013.09
CHARGE DE CREDIT
BANQUE MALIENNE DE SOLIDARITE SA/BMS SA
2009.02 - 2011.05
CHARGE D'AFFAIRES
ORIUM SA
2008.09 - 2009.02
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET FINANCIER
AGENCE DE PRESTATIONS ET DE SERVICES (APS)
2007.10 - 2008.08
Chargé de clientèle Particulier et PME
Ecobank Mali
2006.07 - 2007.01
Assistant comptable
Centre de Service de Production Audiovisuelle (CESPA)
2005.10 - 2006.03
Assistant Bureau des Inspecteurs
Centre des Impôts IV
2004.12 - 2005.03
Maîtrise - Sciences Economiques option Gestion
Université de Bamako
2000.10 - 2004.10
Baccalauréat Malien - undefined
Lycée Prosper Kamara